Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan melalui situs mehuli.id, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
1. Siapa kami
Situs mehuli.id dikelola oleh PT Mehuli Data Media ("Mehuli", "kami"). Untuk data pribadi yang dikumpulkan melalui situs ini, kami bertindak sebagai pengendali data pribadi.
2. Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan:
- Data yang Anda berikan melalui formulir konsultasi: nama, nama perusahaan, email, nomor telepon, kebutuhan, dan pesan Anda.
- Isi komunikasi saat Anda menghubungi kami lewat email atau telepon.
- Data teknis saat Anda mengunjungi situs, seperti alamat IP, jenis peramban, dan halaman yang dibuka, yang tercatat di log server.
3. Untuk apa data digunakan
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Menanggapi permintaan konsultasi dan pertanyaan Anda.
- Menghubungi Anda terkait layanan yang Anda tanyakan.
- Menjaga keamanan dan memperbaiki kinerja situs.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4. Dasar pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuan Anda saat mengirim formulir atau menghubungi kami, pemenuhan kewajiban hukum, dan kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan situs.
5. Berbagi data
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada pihak yang membantu kami menjalankan situs, seperti penyedia server, sebatas yang diperlukan dan dengan kewajiban menjaga kerahasiaannya, atau bila diwajibkan oleh hukum.
Formulir konsultasi dilindungi Cloudflare Turnstile untuk mencegah spam. Turnstile memproses data teknis perangkat dan peramban Anda, seperti alamat IP dan jenis peramban, untuk memastikan kiriman berasal dari manusia, tanpa memasang cookie pelacak. Situs ini juga dilayani melalui jaringan Cloudflare.
6. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas, paling lama dua tahun sejak komunikasi terakhir, kecuali hukum mewajibkan lebih lama. Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.
7. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:
- Mendapatkan informasi tentang pemrosesan data Anda.
- Mengakses dan memperoleh salinan data Anda.
- Memperbaiki data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data Anda.
- Menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
8. Cara menggunakan hak Anda
Kirim permintaan ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Data Pribadi". Kami akan memverifikasi identitas Anda dan menanggapi permintaan sesuai jangka waktu yang ditetapkan peraturan.
9. Cookie
Situs ini tidak memakai cookie pelacak, cookie iklan, atau alat analitik pihak ketiga.
Kami mencatat statistik kunjungan sendiri secara anonim dan tanpa cookie: halaman yang dibuka, bahasa, jenis perangkat dan peramban, domain situs yang merujuk, dan negara. Alamat IP tidak disimpan. Untuk menghitung jumlah pengunjung harian kami memakai kode acak yang berganti setiap hari dan tidak bisa dipakai untuk mengenali Anda. Data rinci dihapus setelah 90 hari; yang disimpan lebih lama hanya ringkasan angka.
Situs memakai cookie teknis yang diperlukan agar formulir berfungsi dan aman, yaitu cookie sesi dan token keamanan. Cookie ini tidak dipakai untuk melacak Anda dan berakhir bersama sesi.
10. Tautan ke layanan lain
Situs ini dapat memuat tautan ke situs atau layanan pihak lain. Pemrosesan data di sana mengikuti kebijakan privasi masing-masing.
11. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal pembaruan di bagian atas.
12. Hubungi kami
Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini atau data pribadi Anda, hubungi kami: